1) Aviso Legal y Términos de uso

Puedo garantizarte que te encuentras en un espacio 100 % seguro, por ello, dando cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se hace constar:

1.1. Datos identificativos del responsable

Tal y como recoge la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informo que:

➢ Mi denominación es: Isabel Maria Costa Martinez
➢ Mi denominación comercial es: Colitas Peludas
➢ Mi NIF es: 23278910-N
➢ Mi domicilio social se encuentra en C/ Alfonso Muñoz Sanchez, 3, bajo 4, 30850 – Totana – (Murcia)
➢ Email: info@colitaspeludas.com
➢ Mi actividad social es: servicios para mascotas, venta de productos para mascotas y venta de figuras decorativas para el hogar.

1.2. Finalidad de la página web.

Los servicios prestados por el responsable de la página web son los siguientes:

 La venta de productos para mascotas
 La venta de servicios para mascotas (peluqueria, guarderia, servicio autolavado)
 La venta de figuras decorativas para el hogar con forma de animales
 Gestionar la lista de suscriptores y usuarios registrados en la web

1.3. Usuarios y Clientes

El acceso y/o uso de este sitio web atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, los presentes términos de uso, no obstante, por el mero uso de la página web no significa el inicio de relación laboral/comercial alguna. Serán considerados USUARIOS todos los visitantes, suscriptores y clientes del sitio web.

CLIENTES son todos aquellos que entablan una relación comercial con Colitas Peludas, ya sea a través de la compra de los productos de la web , ya sea a través de la contratación de nuestros servicios profesionales para las mascotas.

1.4. Uso del sitio web y captura de información

1.4.1 USO DEL SITIO WEB

La página web https://colitaspeludas.com/ en adelante (LA WEB), proporciona el acceso a la compra de productos para mascotas y figuras decorativas para el hogar, promociones mediante cupones descuento, información y contratación de servicios para mascotas y datos (en adelante, “los contenidos”) propiedad de Colitas Peludas. El USUARIO asume la responsabilidad del uso de la web.

El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos que ofrece a través de su web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

(a) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;

(b) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos;

(c) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de https://colitaspeludas.com/, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;

(d) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. Colitas Peludas se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios,valoraciones y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.

En cualquier caso, Colitas Peludas no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través del blog u otras herramientas de participación que puedan crearse, conforme a lo previsto en la normativa de aplicación.

1.4.2 Captura de información

  Formulario de contacto, donde el USUARIO deberá rellenar el campo de correo electrónico, motivo del contacto, mensaje, nombre y apellidos. Los campos número de cliente y número de pedido son opcionales.

  Formulario de suscripción, rellenando el USUARIO los campos necesarios para el registro en la web, descarga de cupones descuento y para recibir nuestros boletines informativos, con los campos de nombre, email.
Formulario de compra, rellenando el USUARIO los campos necesarios para la compra de los productos/servicios que vende Colitas Peludas y para la creación de su cuenta de cliente. Los campos requeridos son: nombre, apellidos, nombre de la empresa (opcional) dirección, ciudad, país, estado, código postal, teléfono y número de tarjeta (si elige el pago mediante pasarela de pago seguro Stripe). Colitas Peludas no almacena en ningún momento el número de tarjeta proporcionada y por tanto no tiene acceso a los datos de la misma. En caso de que el USUARIO elija el método PayPal, Colitas Peludas no solicitará en ningún momento los datos de su tarjeta para procesar el pago, ya que será dirigido directamente a la plataforma de pago de PayPal.
Formulario del Calendario de Reservas, rellenando el USUARIO los campos necesarios para reservar el servicio de guardería para sus mascotas, con los campos nombre, email, teléfono entre otros, y debiendo elegir la fecha y hora de reserva del servicio.

  Cookies de rastreo, conforme a las siguientes reglas:

➢ Navegación y Dirección IP: Al navegar por esta web, el usuario facilita de forma automática al servidor de la web información relativa a tu dirección IP, fecha y hora de acceso, el hipervínculo que le ha reenviado a éstas, tu sistema operativo y el navegador utilizado.

➢ Sistemas de rastreo utilizadas en este sitio: Google (Analytics), en https://colitaspeludas.com/, también se estudian las preferencias de sus USUARIOS, sus características demográficas, sus patrones de tráfico, y otra información en conjunto para comprender mejor quiénes constituyen su audiencia y qué es lo que esta necesita. El rastreo de las preferencias de nuestros USUARIOS también nos ayuda a mostrarle los avisos publicitarios más relevantes.

➢ Asimismo, informamos que para la captación de suscriptores y clientes utilizamos Facebook Ads e Instagram Ads, por lo que al generar un anuncio, se puede segmentar el público por el lugar, datos demográficos, intereses, etc , por lo que los datos obtenidos por esta plataforma, estarían sujetos a nuestra política de privacidad desde el momento en que el USUARIO deja sus datos para unirse al boletín de la plataforma. En ningún momento Colitas Peludas, va a vender, alquilar la información personal de los USUARIOS con otras partes. Podemos compartir cierta información con los proveedores de servicios de terceros autorizados, necesarios para prestarle algunos servicios.

A pesar de lo anterior, los usuarios podrán darse de baja en cualquier momento de los servicios prestados por Colitas Peludas o datos aportados por el USUARIO dando cumplimiento a la normativa vigente sobre Protección de Datos. Así mismo, tanto al suscribirse a esta página web, realizar alguna compra de productos o servicios, realizar algún comentario o valoración en cualquiera de sus páginas y/o entradas, el USUARIO consiente:

El tratamiento de sus datos personales en el entorno de WordPress y Woocommerce conforme a sus políticas de privacidad.

El acceso de Colitas Peludas a los datos que, de acuerdo con la infraestructura de WordPress y Woocommerce, necesite el USUARIO aportar bien para la suscripción a LA WEB, bien para cualquier consulta mediante el formulario de contacto, bien para la compra de cualquier producto o servicio.

Asimismo, informamos que la información de nuestros usuarios está protegida de acuerdo a nuestra política de privacidad.

Al activar una suscripción, formulario de contacto, formularios de compra, comentario o valoraciones, el USUARIO comprende y acepta que:

➢ Desde el momento en que efectúas tu suscripción o accedes a algún producto o servicio de pago, Colitas Peludas tiene acceso a:

  Nombre, email, o demás datos necesarios para facturación, conformando un fichero debidamente inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos con el nombre de “USUARIOS DE LA WEB Y SUSCRIPTORES” o en el caso de realizar alguna compra, será suscrito al fichero de “CLIENTES Y/O PROVEEDORES” teniendo acceso a datos de nombre, apellidos, email, dni, teléfono y domicilio completo.En todo caso Colitas Peludas se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación y configuración de la web https://colitaspeludas.com , así como el presente aviso legal.

2) Propiedad Intelectual e Industrial

Colitas Peludas por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Colitas Peludas o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

Cualquier uso no autorizado previamente por Colitas Peludas, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Colitas Peludas.

El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Colitas Peludas. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Colitas Peludas.

Queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

3) Exclusión de Garantías y Responsabilidad

Colitas Peludas no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: por errores u omisiones en los contenidos, por falta de disponibilidad del sitio web, – el cual realizará paradas periódicas por mantenimientos técnicos – así como por la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

4) Modificaciones

Colitas Peludas se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en la web.

5) Política de Enlaces

Las personas o entidades que pretendan realizar o realicen un hiperenlace desde una página web de otro portal de Internet a la web de https://colitaspeludas.com/ deberá someterse las siguientes condiciones:

  No se permite la reproducción total o parcial de ninguno de los servicios ni contenidos del sitio web sin la previa autorización expresa de Colitas Peludas.

  No se establecerán deep-links ni enlaces IMG o de imagen, ni frames con la web de https://colitaspeludas.com/ sin su previa autorización expresa.

  No se establecerá ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre la web de https://colitaspeludas.com/, ni sobre los servicios o contenidos de la misma. Salvo aquellos signos que formen parte del hipervínculo, la página web en la que se establezca no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a Colitas Peludas, salvo autorización expresa de éste.

  El establecimiento del hipervínculo no implicará la existencia de relaciones entre Colitas Peludas y el titular de la página web o del portal desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de Colitas Peludas de los servicios y contenidos ofrecidos en dicha página web o portal.

 Colitas Peludas no será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición del público en la página web o portal desde el cual se realice el hipervínculo, ni de las informaciones y manifestaciones incluidas en los mismos.El sitio web https://colitaspeludas.com/ puede poner a disposición del usuario conexiones y enlaces a otros sitios web gestionados y controlados por terceros. Dichos enlaces tienen como exclusiva función, la de facilitar a los usuarios la búsqueda de información, contenidos y servicios en Internet, sin que en ningún caso pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para la visita de los mismos.

Colitas Peludas no comercializa, ni dirige, ni controla previamente, ni hace propios los contenidos, servicios, informaciones y manifestaciones disponibles en dichos sitios web.

Colitas Peludas no asume ningún tipo de responsabilidad, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por los daños y perjuicios de toda clase que pudieran derivarse del acceso, mantenimiento, uso, calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones, manifestaciones, productos y servicios existentes u ofrecidos en los sitios web no gestionados por Colitas Peludas.

6) Derecho de Exclusión

Colitas Peludas se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

7) Generalidades

Colitas Peludas perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su web https://colitaspeludas.com/ ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

8) Modificación de las Presentes Condiciones y Duración

Colitas Peludas podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

9) Reclamaciones y Dudas

Colitas Peludas informa que existen hojas de reclamación a disposición de los USUARIOS pudiendo remitir un correo a info@colitaspeludas.com indicando su nombre y apellidos, el servicio o producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.

También puede dirigir su reclamación por correo postal dirigido a: Colitas Peludas, C/ Alfonso Muñoz Sanchez, 3, bajo 4, 30850 – Totana – (Murcia).

10) Legislación Aplicable y Jurisdicción

La relación entre Colitas Peludas y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Murcia (España).

Aviso Legal redactado siguiendo el: Modelo de Aviso Legal web de España.

info@colitaspeludas.com

11) Términos y Condiciones de Venta

11.1) Datos del Vendedor:

Colitas Peludas pertenece y es un sitio web de Isabel Maria Costa Martinez, negocio ubicado en España, con NIF 23278910-N y domicilio social en Totana – Murcia, C/ Alfonso Muñoz Sanchez, 3, bajo 4, c.p. 30850 . Nos puedes contactar por correo en info@colitaspeludas.com o por teléfono en (+34)643 89 99 95

Por tanto, Isabel Maria Costa Martinez, es propietaria de la página web https://colitaspeludas.com/, dedicada exclusivamente a la venta de productos de mascotas, la venta de servicios para mascotas (peluquería, guarderia, autolavado) y la venta de figuras decorativas para el hogar .

11.2) Información sobre los Servicios:

11.2.1) Servicios a los visitantes de www.localizadordemascotas.com:

A través de esta web https://colitaspeludas.com/, los visitantes pueden encontrar servicios para sus mascotas. En concreto, algunos de los servicios que prestamos son:

  Servicio de Peluquería para mascotas
  Servicio de Autolavado para Mascotas
  Servicio de Guarderia para mascotas

Nos reservamos el derecho de cambiar la oferta de servicios en cualquier momento.

11.3) Información sobre productos:

Los visitantes o USUARIOS pueden comprar en https://colitaspeludas.com/ productos para mascotas, tales como, alimentación, accesorios y  complementos, así como figuras decorativas de animales para el hogar. En todo momento informaremos en https://colitaspeludas.com/ sobre la disponibilidad de dichos artículos.El USUARIO podrá comprar cualquiera de éstos productos a través de nuestra plataforma al precio especificado y con los descuentos (si los hubiere) que se especifiquen en la misma. Nos reservamos el derecho de cambiar la oferta de los productos ofertados en cualquier momento.

11.4) Información sobre promociones y descuentos:

Regularmente a través de la web https://colitaspeludas.com/ , mediante anuncios de publicidad asi como aviso mediante campañas de email marketing a nuestros USUARIOS registrados, podremos informar sobre promociones y descuentos que los USUARIOS podrán canjear para la compra de productos y/o servicios:

Algunos de los descuentos y promociones tendrán fecha de caducidad, por lo tanto éstos no será válidos cuando hayan caducado.

El USUARIO que desee aprovechar el descuento o promoción activos, deberá seguir las indicaciones que se especifican en la información de los mismos, así como la información sobre cómo canjearlos para poder disfrutarlos.

Las promociones y descuentos no son acumulables.

Para que el USUARIO pueda conseguir los descuentos o promociones, tendrá que registrarse en https://colitaspeludas.com/ rellenando todos los campos requeridos en el formulario de suscripción a tal efecto. Algunos de los datos requeridos son: nombre y email.

11.5) Propiedad Intelectual

Todas los contenidos de nuestra web https://colitaspeludas.com/ y las publicaciones de la misma los hemos creado nosotros, y están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin nuestro consentimiento previo, explícito y por escrito.

El contenido e información que enviamos a nuestros suscriptores y clientes (USUARIOS) no se podrá reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no. Los descuentos y promociones son exclusivos de los USUARIOS registrados en https://colitaspeludas.com/ y por tanto no se puede compartir en las redes sociales ni por ningún otro medio (correo electrónico…). Si conoces a alguien que le pueda interesar recibir la información o descuentos que promocionamos, éste debe registrarse en https://colitaspeludas.com/ para obtener estos beneficios. El registro es totalmente gratuito.

11.6) Precio e Impuestos

Los precios están debidamente marcados en la web. Los precios están en Euros. Se trata de un precio total que incluye los impuestos, si aplican en cada caso.

Nos reservamos el derecho a aplicar cambios de precios cuando consideremos pertinente, así como crear los descuentos o promociones que estimemos oportunas, con las condiciones que estimemos oportunas y con la duración que consideremos oportuna.

Para emitir las facturas correctamente necesitaremos que el cliente rellene los datos adecuadamente en el formulario de pago.

Los recibos o justificantes de compra se envían por email automáticamente después de haberla realizado. Para recibir tu factura, envíanos un correo a info@colitaspeludas.com con tus datos y te la enviaremos lo antes posible.

11.7) Forma de Pago

Los pagos para la compra de nuestros productos y servicios se realizarán a través de la página de ventas de la web, y puedes realizarlos con un pago seguro con tu tarjeta de crédito o débito a través del sistema Stripe o Paypal. También puedes realizar tus compras realizando el pago por transferencia a nuestra cuenta bancaria (cuando eliges esta opción, nuestro sistema te facilita todos los datos que necesitas para realizarla). En el formulario de compra de nuestra web podrás elegir entre cualquiera de éstos 3 métodos de pago.

11.8) Devoluciones y Política de Cancelación (Derecho de desistimiento)

Productos comprados a Colitas Peludas:

➢ Si un cliente compra en https://colitaspeludas.com/ alguno de nuestros productos, podrá ejercer su Derecho de Desistimiento por cualquier motivo dentro de los 14 días naturales desde la recepción en su domicilio de los productos para devolverlos . Los gastos de devolución serán por cuenta del comprador. El cliente tendrá que comunicar a Colitas Peludas en el plazo de 14 días desde la recepción del producto, su deseo de devolverlo. La comunicación puede hacerla a través del envío de un correo electrónico a info@colitaspeludas.com, indicando sus datos: nombre y apellidos, numero de pedido y especificando que desea devolver el producto comprado. Cuando el cliente haya ejercido el derecho de desistimiento, Colitas Peludas le devolverá las sumas abonadas. La devolución de estas sumas se efectuará, en cualquier caso, en el plazo máximo de 15 días hábiles desde la recepción del paquete (30 dias máximo para devolución del dinero desde la compra) .Colitas Peludas se reserva el derecho a no abonar la devolución del dinero en caso de que el CLIENTE no haya devuelto los productos en el plazo establecido o una vez devueltos se detecte que el cliente haya manipulado incorrectamente alguno de los productos provocando un mal estado o la rotura de los mismos.El cliente que desee devolver alguno de los productos deberá hacerlo tal y como se le entregaron, incluyendo la caja del producto, manuales de instrucciones o tantos componentes como incluya. Colitas Peludas siempre supervisa el estado de los productos que el cliente compra y por tanto, en caso de que éste solicite la devolución deberán estar en las mismas condiciones en que le fueron entregados.

En caso de que el motivo de la devolución sea porque alguno de los productos comprados estén averiados, Colitas Peludas se compromete a la reparación o susitución del producto por otro igual, siempre y cuando se haya comprobado que existe tal desperfecto o avería de los productos a devolver. Para la devolución de un producto,cuentas con 14 días hábiles desde la recepción del mismo y los gastos de devolución serán por cuenta del comprador. Una vez indicado por el CLIENTE su deseo de devolver el producto, Colitas Peludas le devolverá las sumas abonadas. La devolución de estas sumas se efectuará, en cualquier caso, en el plazo máximo de 15 días hábiles desde la recepción del paquete. Colitas Peludas se reserva el derecho a no abonar la devolución del dinero en caso de que el CLIENTE no haya devuelto los productos en el plazo establecido o una vez devueltos se detecte que el cliente haya manipulado incorrectamente alguno de los productos provocando un mal estado o la rotura de los mismos.El cliente que desee devolver alguno de los productos deberá hacerlo tal y como se le entregaron, incluyendo la caja del producto, manuales de instrucciones o tantos componentes como incluya.

En cualquier caso, el cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento en los términos especificados en éste apartado.

Reservas para el servicio de guardería para mascotas:

➢  Si un USUARIO reserva cita en la guardería para sus mascotas, podrás cancelar dicho servicio siempre que avise con un plazo no inferior a 72 horas antes de la cita reservada y el USUARIO podrá elegir entre la devolución del dinero o la modificación de la fecha reservada (siempre que haya disponibilidad). En caso de que el CLIENTE no preavise acerca de la cancelación del servicio contratado en el plazo establecido más arriba (mínimo 72 horas), Colitas Peludas se reserva el derecho a no devolver las cantidades abonadas como compensación por la pérdidas provocadas en el negocio.

11.9) Protección de Datos:

Los datos que te solicitaremos serán indispensables para la realización de los servicios, el envío de los productos o la información sobre descuentos, promociones o noticias en cada caso.

Te informamos también que tus datos se incorporarán a una lista de correo, a fin de poder enviarte información y promociones de tu interés, en virtud de los servicios o productos que hayas adquirido. Si no quieres recibir esta información y quieres que elimine tus datos, solo tienes que darte de baja de dicha lista de correo mediante el enlace “Baja” o “unsubscribe” que verás en la parte inferior de los emails que te enviemos. Además, también puedes mandarnos un email con el concepto “Baja de datos” a nuestra dirección de contacto info@colitaspeludas.com

Además, te confirmamos que en todo momento cumplimos con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente). Para más información sobre el tratamiento de datos y la política de privacidad de este site, puedes pinchar en este enlace: Politica de Privacidad

11.10) Prohibiciones:

11.11) Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre Colitas Peludas y sus clientes se regirá por normativa vigente de los Tribunales de la ciudad de Murcia, España. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Murcia, España, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

11.12) Modificación de las condiciones de venta

Colitas Peludas se reserva el derecho de poder modificar las condiciones en cualquier momento atendiendo a las necesidades de la web, el negocio, y la legislación vigente. En caso de que haya modificaciones en las condiciones de los productos o servicios se informará en esta web, y si es necesario, a los USUARIOS y CLIENTES por correo electrónico a medida que sea posible.

11.13) Aceptación de las condiciones de venta

La contratación de cualquier servicio o producto en Colitas Peludas a través de esta web supone automáticamente la aceptación de los términos y condiciones de esta web. Si tienes cualquier duda puedes contactar directamente a Colitas Peludas a través del email: info@colitaspeludas.com

11.14) Exoneración de Responsabilidades

Colitas Peludas no puede garantizar la continuidad técnica del sitio web, fallos o interrupciones en el servicio web, ni que el sitio web (y por lo tanto, el acceso a los servicios o productos online) siempre está accesible, por causas ajenas a nuestra voluntad. A veces hay problemas técnicos, virus, ataques fortuitos a la web, o cualquier otro problema que cause la imposibilidad de acceder a un producto o servicio a través de la web. Nos comprometemos a trabajar en solucionar estos problemas con la mayor agilidad posible, pero no será admisible solicitar ninguna compensación de ningún tipo si ello ocurre, ni tampoco un abono del precio del producto comprado o el servicio contratado o una parte de su precio. Colitas Peludas también se reserva el derecho a vender el negocio, traspasarlo o cerrarlo. Si fuere el caso, los USUARIOS y CLIENTES serán informados por correo electrónico a medida que sea posible. En caso de cierre del negocio se perderá acceso a los productos y servicios, y no se podrá solicitar compensación alguna. Si la web o el negocio se ven en la necesidad de cerrar definitivamente y dejar de dar acceso a los productos o servicios, Colitas Peludas solo abonará el importe de los productos o servicios a aquellos CLIENTES que los hayan adquirido tres semanas antes del cierre de la empresa, y que no hayan todavía recibido el producto o hecho uso del servicio. En caso de cierre del negocio debido a fallecimiento de los fundadores de Colitas Peludas no se realizaran devoluciones para los productos o servicios, y la página web quedará abierta durante como mínimo un mes.

Para mayor información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

info@colitaspeludas.com

"Un sitio para mi mascota idea. mi perrita se quedó preciosa el trato que nos dieron fue idea un trato tanto para mi como mi mascota recomendable 10, tanto en peluquería como para su pienso 100% natural y sus trajecitos que mi Estella se tuvo que llevar uno puesto al instante ,lo que esta claro que mi Estrellita repetirá una y mil veces."

- Sergio C

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